Stresul la locul de munca

 

stres

Stresul este reactia pe care oamenii o pot avea atunci cand simt ca nu se pot adapta solicitarilor si presiunilor carora trebuie sa le faca fata in viata de familie, personala sau la locul de munca.

Solicitarile nu conduc neaparat la stres. Ele pot stimula succesul care conduce satisfactia in munca. Problemele apar atunci cand solicitarile sunt prea mari si pe termen lung sau actioneaza din mai multe directii; unele persoane isi pot pierde controlul ceea ce poate conduce la stres.

Stresul poate fi cauzat de diferiti agenti stresori atat la locul de munca cat si in afara acestuia. El poate avea diferite cauze si diferite forme de manifestare. Unele persoane se pot adapta mai bine la agentii stresori, altele mai putin, in functie de personalitate si circumstante.

Factorii de stres care actioneaza in viata de familie sau in viata personala pot afecta comportamentul la locul de munca sau se pot cumula cu cei de la locul de munca, rezultand probleme de sanatate.

Fiecare manager si angajat trebuie sa cunoasca factorii care conduc la stres (agentii stresori), cum poate fi identificat acesta si ce se poate face pentru eliminarea sau reducerea lui. Lucrand impreuna si utilizand tehnicile de management pot fi evitate aceste probleme.

 Factori de stres la locul de munca:

Stilul de conducere

  • lipsa unor obiective clare
  • slaba comunicare si lipsa de informare in cadrul organizatiei
  • neconsultarea si neimplicarea angajatilor in schimbarile si modificarile de la locul de munca
  • lipsa sprijinului din partea conducerii

Statutul, rolul in organizatie

  • statut neclar in organizatie
  • obiective si prioritati contradictorii
  • nivel inalt de responsabilitate la locul de munca

Cariera

  • incertitudine in evolutia carierei
  • frustrari in dezvoltarea carierei
  • statut incert si lipsa recunoasterii
  • nesiguranta locului de munca
  • insuficienta programelor de instruire
  • modificarea statutului in cadrul organizatiei

Decizie si control

  • slaba participare la luarea deciziilor
  • lipsa controlului asupra propriei munci

Relatiile la locul de munca

  • izolare fizica sau sociala
  • legaturi slabe cu superiorii,lipsa de comunicare
  • conflicte interpersonale
  • diferite tipuri de hartuire(agresivitate verbala, hartuire sexuala,etc)

Proiectarea locului de munca

  • sarcini de munca repetitive si monotone
  • riscuri semnificative de accidentare si imbolnavire profesionala la locul de munca( tehnologii cu riscuri de accidentare, zgomot, noxe chimice etc)
  • teama de tehnologie in raport cu responsabilitatea
  • lipsa de competenta

Sarcina de munca si ritmul de munca

  • lipsa controlului asupra ritmului de munca
  • sarcini de munca supra sau subincarcate
  • lipsa prioritizarii activitatilor

Programul de lucru

  • program de lucru inflexibil
  • aparitia imprevizibila a unor supraincarcari ale sarcinii de munca
  • ore de lucru suplimentare neplanificate
  • lucrul in schimburi
  • lucrul suplimentar excesiv

Sursa: EU-OSHA

Share Button